Serviços :: Consultoria
A C.C.S.M. foi criada e pensada para implementar sistemas de organização de Empresas com uma visão estratégica e em constante evolução.Está direccionada para Empresas inovadoras que tem como principais objectivos a satisfação simultânea e duradoura dos seus Clientes, dos seus Colaboradores, Gestores...!
Procuramos a excelência na nossa actividade através de alguns princípios e directrizes conhecidos e seguidos por todos os nossos colaboradores, proporcionando assim uma maior rentabilidade, segurança e qualidade aos serviços prestados.
Para alcançarmos os nossos objectivos estamos dotados de Técnicos qualificados os quais, estão aptos a prestar todo o tipo de acompanhamento e aconselhamento indispensável ao funcionamento das empresas dos nossos clientes.
Proporcionar, dentro dos prazos mais reduzidos, a máxima eficácia e com o máximo de segurança.
Tendo como objectivo a satisfação dos seus clientes, a qualidade do seu serviço e acima de tudo apostar na credibilidade dos serviços prestados, a C.C.S.M. traçou logo de inicio o objectivo de se certificar pela Norma NP EN ISO 9001:2000, tendo atingido este objectivo em Dezembro de 2006.
Numa altura em que cada vez mais a diferenciação prima pela qualidade, a implementação de sistemas de gestão da qualidade passa pela certificação pela norma NP EN ISO 9001:2000.
Mas quais são as vantagens de uma certificação?...
A certificação passa sem dúvida por uma opção estratégica de desenvolvimento das organizações, no sentido de quererem evoluir, melhorar e ganhar mercados.
São apontadas diversas vantagens, quer a nível interno quer a nível externo, podendo referir-se:
- Melhoria do prestígio e da imagem;
- Aumento da competitividade e entrada em novos mercados;
- Aumento da confiança dos trabalhadores, clientes e administração;
- Cultura da melhoria contínua;
- Redução de custos;
- Prevenção e minimização de aspectos, perigos e acidentes.
Por último, interessa realçar que com a globalização dos mercados e o alargamento da concorrência a capacidade de apresentar comprovativos de reconhecimento por entidades terceiras do cumprimento de requisitos específicos – sejam eles de qualidade, ambiente, segurança ou responsabilidade social – assume um papel cada vez mais preponderante na capacidade de penetração comercial das empresas.